Apua viranomais­viestintään

Ajattelemme viestinnän laajasti! Jo alkuvaiheessa meidät on yllättänyt erityisesti maahanmuuttajien tarve löytää asiantuntija-apua omaan tai lastensa elämäntilanteeseen liittyvien asioiden viestintää viranomaisten suuntaan (kuten Migri, Kela, Työllisyysalue, ammattiliitot, terveys- ja sosiaalipalvelut).

Asioimis- ja asianhoitopalvelut usealla kielellä

Tarjoamme nopeaa ja ammattitaitoista asioimis- ja asianhoitopalvelua erityisesti venäjän, ukrainan, englannin ja arabian kielellä asiakkaan valtuutuksella. Yhteydenpitotarvetta on myös omalla äidinkielellä erilaisten koulutus- ja työorganisaatioiden kanssa.

Tukea tukiviidakkoon ja elämäntilanteiden muutoksiin

Autamme selvittämään nimenomaan kokonaisuutta. Kelan tuet, opintososiaaliset ja sosiaalietuudet yhdessä työllisyysalueen ja ammattiliittojen sääntöjen kanssa ovat melkoinen viidakko. Erityisen suuri tuen tarve on tapaturma- tai työkyvyttömyystilanteissa. Teemme yhteistyötä Pohjois-Karjalan Työllisyysalueen ja Kelan kanssa.

Erikoisosaamista erityistilanteisiin

Meillä on erikoisosaamista auttaa myös venäjän, englannin ja arabian kielellä esim. kehitysvammaisen lapsen tukiasioissa tai auttaa alkavan muistihäiriön takia tukea huolissaan olevia omaisia.

Ota yhteyttä – autamme selvittämään asiasi

Soita Info numeroomme, josta sinut yhdistetään sopivimmalle henkilölle kielen ja asiasi mukaan.